Stratégies de contenu pour gagner à l'ère du client

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Les questions les plus importantes à envisager lors de la mise sur pied d'une stratégie de contenu moderne. Avec davantage d'accès aux informations que jamais auparavant, les clients d'aujourd'hui ont la maîtrise du processus d'achat. Ce sont eux qui dictent comment et quand interagir avec les fournisseurs de produits et de services, en poursuivant au plus loin le parcours d'achat pour contacter un fournisseur directement. Cette tendance a été bien documentée ces dernières années mais, du fait de la dépendance accrue vis-à-vis d'un certain nombre de terminaux mobiles, les professionnels du marketing et des services informatiques doivent encore se démener pour créer, gérer et diffuser des contenus multi-canaux efficaces.


Comment les fournisseurs peuvent-ils rivaliser dans le paysage en pleine évolution de la relation client ?Téléchargez "Stratégies de contenu pour gagner à l'ère du client", un livre électronique gratuit qui offre des conseils sur :
  • Les types de contenu actuels et les nouvelles exigences
  • La compréhension du comportement d'achat des consommateurs et les attentes de ceux-ci en matière de contenu
  • Comment établir une connexion avec des clients dotés de moyens accrus pour augmenter les taux de conversion