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Folgende Informationen gelten für Desktop-Software, die direkt über den Quark Kundenservice gekauft wurde. Für Informationen zum Kauf von Quark Produkten über einen unabhängigen Händler, oder für Informationen zu Versand, Zahlung und Rückgabe, nehmen Sie Kontakt mit dem Kundenservice des Händlers auf.
Falls Sie Fragen zu Ihrer Online-Bestellung haben, rufen Sie bitte Digital River 353 61 725080 an.
Wenn Sie Produkte direkt bei Quark erwerben, bestehen folgende Zahlungsmöglichkeiten:
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten. Wir akzeptieren keine Lastschriftenaufträge.
Bitte beachten Sie, dass beim Kauf oder Upgrade von Produkten direkt bei Quark und Bezahlung per Kreditkarte die Bestellung sofort ausgeführt und versandt wird. Daher ist es erforderlich, Stornierungen solcher Bestellungen umgehend vorzunehmen. Siehe auch Stornieren von Bestellungen und Rückgaben.
Rückerstattungen auf Kreditkarten werden von Ihrem Kreditkartenunternehmen nicht sofort gebucht. Die Erstattung erscheint möglicherweise erst nach mehr als 3060 Tagen nach der Transaktion in Ihren Auszügen.
Wenn Sie mit Scheck zahlen, wird Ihre Bestellung nach Eingang der Zahlung versandt. Adresse und Bestellnummer müssen auf dem Scheck angegeben werden.
Sie können Quark Produkte auch per Überweisung bezahlen. Vergessen Sie bitte nicht, die Bestellnummer anzugeben! Sie bekommen die Bestellnummer mit der Proforma Rechnung. Bitte wählen Sie aus der Liste unten Ihr Land aus, um die für Sie gültigen Hinweise für Überweisungen anzuschauen:
*Telegrafische Überweisungen müssen diese Angaben enthalten, wenn die Bestellung bearbeitet werden soll. Telegrafische Überweisungen mit unvollständigen Angaben führen zu Lieferverzögerungen.